Повернення та обмін

Повернення та обмін

Продукція, придбана на нашому сайті, підлягає поверненню або обміну відповідно до чинного законодавства України. У разі виявлення дефектів під час прийняття або невідповідності товару заявленим характеристикам, він може бути повернений або замінений.

Продукцію, придбану для особистого користування, можна повернути протягом 14 днів з моменту отримання товару за наявності відповідної накладної.

Відповідно до частини 1 статті 9 Закону України "Про захист прав споживачів", товар належної якості може бути обміняний за умови, що він не був у використанні, збережений його товарний вигляд, цілісність упаковки, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також комплектність.

Зазначаємо, що права споживачів, викладені вище, не поширюються на юридичних осіб (медичні установи, організації), які придбали обладнання в комерційних цілях.

Після узгодження з нашими співробітниками, повернення або обмін товару здійснюється протягом 10 робочих днів. Винятком є випадки, коли необхідно виготовити товар. У такому разі термін повернення або обміну збільшується на період виготовлення.

Терміни повернення

Повернення товару належної якості можливе протягом 14 днів після отримання. Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Згідно з чинним законодавством, Ви можете повернути або обміняти товар належної якості за умови:

• товар не був у використанні та не має слідів експлуатації: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо;
• товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка;
• збережені всі ярлики і заводське маркування;
• товар зберігає свій товарний вигляд і споживчі властивості.